LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ramly88 untuk Akaun Anda

Privasi anda adalah prioritas utama di ramly88. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat peribadi anda, dan kami transparan tentang bagaimana data anda digunakan apabila anda mendaftar...

Enkripsi SSL penuhPematuhan undang-undang tempatanTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ramly88 untuk Akaun Anda

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda membuka akaun ramly88, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran anda—data yang diperlukan untuk memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk mengesahkan pengeluaran anda. Kami menggunakan data ini untuk operasi akaun, keamanan, pengesanan penipuan, dan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Cookies kami membantu kami memahami cara anda bermain dan meningkatkan pengalaman

anda di platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data anda, meminta pembetulan, atau meminta pemadaman akaun. Tim sokongan ramly88 tersedia untuk menjawab pertanyaan privasi anda melalui beberapa saluran.

Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh 48 jam dengan jawapan terperinci mengenai status data anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan isi borang permintaan data. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sokongan Langsung Chat dengan pasukan kami melalui ramly88.app antara jam 10 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia untuk pertanyaan segera tentang dasar privasi atau akses data anda.
KESELAMATAN DAN KETAMPAKAN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan data anda adalah tanggung jawab kami. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi end-to-end. Kami menyimpan kata laluan anda dalam hash yang tidak boleh dipulihkan...

Enkripsi TLS 1.3

Semua data yang dialihkan antara peranti anda dan ramly88 dilindungi dengan enkripsi berkaliber bank sehingga tidak ada pihak ketiga yang boleh melihat maklumat pembayaran atau akaun anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, rekod anda disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Pengesahan Pembayaran

Setiap penarikan dikonfirmasikan melalui e-mel dan sms sebelum dana dikeluarkan daripada akaun anda, melindungi anda daripada akses tidak sah.

Pengurusan Cookies

Cookies kami menjejaki sesi anda dan pilihan permainan untuk pengalaman yang dipersonalisasi. Anda boleh mengubah suai tetapan cookie anda dalam Tetapan > Privasi tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Tiada Jualan Data

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan bertulis eksplisit anda.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami ada mengenai anda, dan kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca mesin dalam tempoh 30 hari bekerja.

Pertanyaan Biasa Mengenai Privasi dan Akaun Anda

Setiap transaksi pembayaran disertai dengan enkripsi TLS 1.3 dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disertifikasi PCI DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad anda; kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan pengeluaran dan pematuhan undang-undang.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod anda selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tiga tahun, semua data peribadi anda dipadamkan dengan selamat menggunakan protokol penghapusan bersertifikat.

Ya. Pergi ke Tetapan > Privasi, klik Minta Data Saya, dan kami akan menyediakan salinan lengkap semua data kami ada dalam format CSV dalam tempoh 30 hari bekerja. Anda juga boleh e-mel [email protected] untuk permintaan ini.

Tidak. Cookies ramly88 hanya berfungsi dalam ramly88.app. Kami tidak menjejaki anda di laman web lain. Anda boleh memadam atau melumpuhkan cookies ramly88 melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan kemampuan untuk log masuk atau bermain.

Anda boleh meminta pemadaman data dengan e-mel [email protected] atau melalui borang Tetapan Privasi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari, kecuali kami dikehendaki menyimpan data untuk tujuan undang-undang atau pengesanan penipuan.

Ya. ramly88 beroperasi dalam wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan. Kami menyimpan data pemain di pelayan yang berlokasi di kawasan yang disokong dan mengikut peraturan penyimpanan data tempatan di setiap yurisdiksi di mana kami beroperasi.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Keselamatan, dan aktifkan 2FA. Kami akan menghantar kod SMS ke nombor telefon anda setiap kali anda log masuk dari peranti baharu atau memulakan penarikan.